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Notre histoire

À propos

EasyCleanLoc est votre expert en location et vente de nettoyeurs de moquette, tapis et canapés. Nous vous offrons des solutions efficaces pour maintenir la propreté et le confort de votre intérieur. Que vous ayez besoin d'un appareil pour un nettoyage ponctuel ou d'un équipement durable pour un usage régulier, EasyCleanLoc est là pour répondre à vos besoins.

nous vous livrons le matériel partout en France et nous vous fournissons l'étiquette pour le renvoie gratuitement.

Conditions Générales de Vente et d’Utilisation (CGVU)

2. Produits et Services

2.1. Produits

Notre société commercialise des produits via des plateformes de vente en ligne, agissant en qualité d’intermédiaire entre le fournisseur tiers et le Client. Les produits commandés sont directement expédiés au Client par le fournisseur. Notre société ne détient pas de stock et ne garantit pas la qualité ou la conformité des produits.

2.2. Services de Nettoyage

Nous proposons également des services de nettoyage de tapis, canapés et autres surfaces textiles, réalisés par des prestataires partenaires (ci-après « les Prestataires »). Le Client peut réserver ces services sur le Site, avec la possibilité que le tarif soit ajusté en fonction de la complexité du travail estimé par le Prestataire sur place.

3. Responsabilités et Garanties

3.1. Produits en Dropshipping

Notre société agit en tant que simple intermédiaire et décline toute responsabilité en matière de conformité, de qualité ou de vices cachés des produits. Le Client accepte qu’en cas de réclamation, nous agissions à sa demande pour engager les démarches auprès du fournisseur concerné. Les frais associés à ces démarches seront pris en charge par notre société, mais nous ne garantissons ni remboursement ni réparation.

3.2. Garanties Légales et Contractuelles

Les produits bénéficient des garanties légales de conformité (articles L217-4 et suivants du Code de la consommation) et des vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil). En tant qu’intermédiaire, notre société n'est pas responsable de l'application de ces garanties ; le Client doit faire valoir ses droits directement auprès du fournisseur.

3.3. Services de Nettoyage

Les Prestations de nettoyage peuvent faire l’objet d’un ajustement tarifaire selon l’état des surfaces à nettoyer, constaté par le Prestataire lors de l’intervention. Le Client est informé de ce potentiel ajustement et peut choisir de régler directement le Prestataire sur place en fonction de la prestation finale. Notre société ne pourra être tenue responsable d’éventuels litiges portant sur les tarifs appliqués en cas d’ajustement.

4. Consentement aux Démarches en Nom du Client

Le Client autorise expressément notre société à effectuer toutes les démarches nécessaires auprès des fournisseurs tiers pour le traitement de demandes ou de réclamations, s’il le souhaite. Les frais engagés pour ces démarches sont assumés par notre société sans garantie de succès.

5. Prix et Modalités de Paiement

Les prix affichés sont en euros, toutes taxes comprises (TTC). Le paiement de la commande est dû immédiatement au moment de la validation de celle-ci. Pour les services de nettoyage, le tarif affiché est indicatif et peut être modifié en fonction des spécificités du travail à effectuer.

6. Livraison et Délais

6.1. Produits en Dropshipping

Les délais de livraison dépendent des fournisseurs tiers, notre société ne pouvant garantir la réception dans un délai donné. Notre responsabilité ne saurait être engagée pour tout retard, dommage ou perte liés à la livraison.

6.2. Prestations de Nettoyage

Les Prestations de nettoyage sont exécutées selon le calendrier convenu lors de la réservation. En cas de modification, notre société s'engage à en informer le Client dans les meilleurs délais.

7. Droit de Rétractation

Conformément aux articles L221-18 et suivants du Code de la consommation, le Client dispose d'un droit de rétractation de 14 jours à compter de la réception du produit ou de la validation de la commande de services. Ce droit ne s'applique pas aux Prestations de nettoyage déjà exécutées.

8. Limitation de Responsabilité

En aucun cas, notre société ne sera responsable de dommages indirects résultant de l'utilisation des produits ou services, y compris en cas de défaut ou d’inexécution par les fournisseurs tiers. Le Client reconnaît et accepte que notre rôle d’intermédiaire limite notre responsabilité à la transmission de la commande au fournisseur et à l’organisation des Prestations.

9. Protection des Données Personnelles

Les données personnelles du Client sont traitées conformément aux dispositions de notre [Politique de Confidentialité] (ajouter le lien vers la Politique). Le Client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données conformément à la réglementation en vigueur (RGPD).

10. Loi Applicable et Juridiction Compétente

Les présentes CGVU sont régies par le droit français. En cas de litige, les parties s’engagent à rechercher une solution amiable avant tout recours judiciaire. À défaut d'accord amiable, le litige sera soumis aux tribunaux compétents du ressort du siège social de notre société.

11. Modification des CGVU

Nous nous réservons le droit de modifier les présentes CGVU à tout moment. Les clients seront informés de toute modification par e-mail ou notification sur le site. L’utilisation du site et les commandes effectuées après modification impliquent l’acceptation des CGVU mises à jour.

12. Politique d'Annulation et Pénalités de Retard

12.1. Annulation par le Client

Le Client peut annuler une prestation de nettoyage réservée sur notre Site sous réserve des conditions suivantes :

  1. Annulation 24 heures avant la prestation : Si l'annulation est effectuée 24 heures avant l'heure prévue de la prestation, des frais de 10 % du montant total de la prestation seront appliqués.

  2. Annulation 1 heure avant la prestation : Si l'annulation est effectuée moins d'une heure avant l'heure prévue de la prestation, des frais de 50 % du montant total de la prestation seront appliqués.

  3. Annulation après le début de la prestation : Toute annulation effectuée après le début de la prestation entraînera la facturation de la totalité du montant de la prestation.

Les frais d’annulation seront automatiquement déduits du remboursement ou portés en déduction d’un avoir émis pour une prochaine prestation.

12.2. Annulation par l’Entreprise

Notre société se réserve le droit d’annuler une prestation en cas de circonstances exceptionnelles. Dans ce cas, le Client sera intégralement remboursé des montants déjà versés sans frais supplémentaires. En cas de nécessité de report de la prestation, notre société proposera de nouvelles disponibilités au Client.

Mentions Légales

Éditeur du site :
Nom de l'entreprise : EasyCleanLoc
Adresse : 48 rue parmentier savigny sur orge 
Numéro de SIRET : aucun
Téléphone : 0768912501
Email : baptiste.dub16@gmail.com
Directeur de la publication :Baptiste Dubuisson

Hébergement :
Nom de l'hébergeur :Wix
Adresse de l'hébergeur :
Téléphone :

Propriété intellectuelle :
Tous les éléments présents sur ce site, incluant mais ne se limitant pas aux textes, images, logos et graphiques, sont protégés par les droits d'auteur. Toute reproduction ou représentation, même partielle, sans autorisation expresse de l'éditeur est strictement interdite.

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